De kunst van het luisteren
Vaak gaan onze gedachten sneller dan onze aandacht. Zeker als je binnen je werk inhoudelijk in gesprek gaat. En om toch goed af te stemmen met elkaar is luisteren echt een kunst. Open staan voor wat de ander zegt en vrij van eigen aannames daar weer op reageren valt soms niet mee. In de training ‘De kunst van het luisteren’ ontdek je met elkaar hoe je gewend bent te luisteren naar elkaar. Hoe belangrijk het is daarbij stil te staan. En hoe je met elkaar kunt ontdekken dat luisteren het key-woord kan zijn voor het verbeteren en optimaliseren van de samenwerking.
Wat levert het je op?
- Je staat bewust stil bij de verschillende manieren van luisteren.
- Je ervaart zelf wat de impact van de verschillende manieren van luisteren is.
- Je onderzoekt de invloed van je overtuigingen.
- Je leert hoe aannames een filter zijn op je waarneming.
- Je krijgt handvatten hoe je oprecht nieuwsgierig kunt zijn naar de ander.
Wat ga je doen?
- Aan de hand van de zeven niveaus van luisteren doen we oefeningen waarin je ervaart wat de impact van ieder niveau is.
- Aan de hand van een model en in duo-gesprekken onderzoek je eigen overtuigingen.
- Je ervaart welke overtuigingen helpend werken en welke juist belemmerend zijn.
- Je oefent met de kunst van het stil zijn.
- Je eindigt de dag met een samenvatting van je eigen inzichten en een koppeling naar je eigen praktijk.
Met acteur en themagericht
Deze training is op diverse manieren in te vullen. Daar waar nodig worden accenten gelegd en wanneer het passend is wordt er in de middag gewerkt met een acteur.
Praktische informatie
Deze training kun je volgen met het management, leidinggevenden en medewerkers van jouw organisatie.
Het betreft een ééndaagse training (2 dagdelen). Voorafgaand aan de training beginnen we altijd met een voorbereidende opdracht.
Om te komen tot de gewenste gedragsverandering, werken wij bij voorkeur door middel van een procesaanpak. Het is daarom goed mogelijk dat we samen kijken of het aanbieden van meerdere interventies kan leiden tot een optimaler resultaat.
Maximaal 12 deelnemers per groep. Bij meer dan 12 deelnemers worden er meerdere trainers ingezet.
We geven de training wanneer het jou uitkomt, in-company of op een locatie die we beiden plezierig vinden.
LTC Training heeft de Online Academy ontwikkelt, een online leeromgeving die altijd onderdeel is van een training. In deze omgeving vind je de voorbereidende opdracht, inspiratie, informatie en naslagwerk. De Online Academy is daarmee een waardevolle toevoeging op de fysieke training.
Het tarief per dagdeel is € 850 exclusief BTW. We hanteren, afhankelijk van de omvang van de opdracht, een voorbereidend dagdeel tegen hetzelfde tarief.
Bij deze training is het werken met een acteur een mogelijkheid. Het tarief voor een acteur is € 500 exclusief BTW.
Livvit
Medewerkers van hogescholen kunnen gebruik maken van het arbeidsgerelateerde zorgpakket Livvit. Het is een hbo specifiek samengesteld pakket van voorzieningen en diensten die gebruikt kunnen worden om verzuim te voorkomen en de gezondheid te bevorderen. De LTC interventies in de Livvit gids komen in aanmerking voor een vergoeding.
Aanvraag voor vergoeding verloopt via de helpdesk Livvit 071 3652100 / helpdesk.livvit@zilverenkruis.nl
