Het goede gesprek
Het is voor iedereen voelbaar wanneer een gesprek goed verloopt. Ben jij je hierin bewust van je eigen aandeel en vitaliteit? Hoe verloopt het contact en hoeveel ruimte er is voor elkaars emoties en belevingen? In deze training sta je met elkaar stil bij de invloed van je persoonlijke vitaliteit op het verloop van een gesprek. De verschillende vormen van aandacht voor elkaar en de kracht van empathie.
Wat levert het je op?
- Je leert hoe jouw vitaliteit van invloed is op de aandacht die je hebt voor de ander.
- Je ervaart wat het verschil is tussen kwalitatieve en kwantitatieve aandacht voor elkaar.
- Je ontdekt hoe jouw aandacht van invloed is op de toon van de ander.
- Je ontdekt hoe jouw aandacht van invloed is op het verloop en diepgang van het gesprek.
- Je leert om te gaan met de emoties van de ander.
- Je krijgt handvaten hoe je empathisch kan luisteren.
Wat ga je doen?
- Vooraf aan de training krijg je de opdracht om naar een aantal gesprekken van jezelf te kijken: wat gaat er goed en wat gaat er minder makkelijk?
- Tijdens de training krijg je uitleg over de theorie.
- Aan de hand van oefeningen ervaar je hoe de theorie in de praktijk herkenbaar is.
- Stap voor stap krijg je handvatten om bewuster aandacht voor de ander te hebben.
- Na iedere oefening vat je je eigen leermoment samen.
- Aan de hand van de voorbereidende opdracht kijk je in kleine groepjes hoe je de aangeboden stof kunt toepassen op jouw casus.
- Je sluit af met het vaststellen wat je komende tijd in je eigen praktijk gaat doen.
Klantverhaal
Voor Zilveren Kruis hebben wij een traject ‘het goede gesprek’ verzorgd. Benieuwd naar de ervaringen en de opbrengst voor het team en de organisatie? Lees hier het klantverhaal met John Gijssen.
Praktische informatie
Deze training kun je volgen met het management, leidinggevenden en medewerkers van jouw organisatie.
Het betreft een ééndaagse training (2 dagdelen). Voorafgaand aan de training beginnen we altijd met een voorbereidende opdracht in de online leeromgeving: de LTC Online Academy.
Om te komen tot de gewenste gedragsverandering, werken wij bij voorkeur door middel van een procesaanpak. Het is daarom goed mogelijk dat we samen kijken of het aanbieden van meerdere interventies kan leiden tot een optimaler resultaat.
Maximaal 10 deelnemers per groep. Bij meer dan 10 deelnemers worden er meerdere trainers ingezet.
We geven de training wanneer het jou uitkomt, in-company of op een locatie die we beiden plezierig vinden.
LTC Training heeft de Online Academy ontwikkelt, een online leeromgeving die altijd onderdeel is van een training. In deze omgeving vind je de voorbereidende opdracht, inspiratie, informatie en naslagwerk. De Online Academy is daarmee een waardevolle toevoeging op de fysieke training.
Het tarief voor deze eendaagse training is € 3.230,- exclusief BTW en exclusief reiskosten. Dit bedrag is inclusief een dagdeel acteur voor een groepsgrootte van maximaal 10 personen. Indien nodig hanteren we, afhankelijk van de omvang van de opdracht, het dagdeeltarief van € 900,- exclusief BTW.
